Nógrád megyei kormányablakokban is mesterséges intelligencia segíti az ügyfeleket

Országosan közel kétszáz kormányablakban, köztük Nógrád megyében is mesterséges intelligencia segíti az ügyintézést.

A Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató (NISZ) Zrt bejelentette, hogy a lakosság mesterséges intelligenciával támogatott érintőképernyős pontokon intézhetik ügyeiket országosan minden kormányablakban. A jövőben néhány ügyet ügyintézőre várás nélkül, önállóan, elektronikusan tudnak elintézni az ügyfelek.
 
A projekt nagyon sok pénzből valósul meg
 
Az elektronikusan elintézhető ügyek közé tartozik a vezetői engedély vagy a személyigazolvány pótlása, gépjárművekkel kapcsolatos ügyintézés, anyakönyvi kivonatok és erkölcsi bizonyítvány igénylése. A későbbiekben további ügytípusokkal bővül a rendszer.
 
Az önkiszolgáló terminálokon kamera, mikrofon, ujjlenyomat- és okmányolvasó, hangszóró, nyomtató, bankkártya-terminál, valamint aláíró pad található. A rendszer lépésről lépésre vezeti végig a felhasználót az ügyintézés menetén, és az azonosítás is a mesterséges intelligencia segítségével történik, amely az egyik legbiztonságosabb azonosítási forma.
 
A projekt 2,6 milliárd forint vissza nem térítendő európai uniós támogatásból valósul meg.
 
BG
Forrás: MTI, MagyarNemzet
A képek illusztrációk